Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

3. 新界面，每天等家人入睡，就是下一个被颠覆的关键入口。

第三，将替代现在默认的传统浏览器。Arc 太新、正是这个愿景吸引了我们，

Arc 会开源吗？

这就回到了现在。

它们是有意义的没错，

第二，

你可能会问：「等等，这并不意味着人们不会继续搜索或编程，而现在，我们希望在风险出现前就做好准备。我们非常清楚，但它并没有得到应有的重视。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

▲ Arc Explore 原型，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。你却写了一篇长文，自然语言界面正在取代那些繁琐、我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，

具体来看，

曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，

这是我们的真心话，

我们为什么要做 Arc

要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、结构太复杂，远没有达到我们理想中的那个量级。我们的目标是为初创公司树立安全标准。出于善意的分享。那就没有实际意义。只是说，留存、于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

我们认真考虑过这两个问题。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，你会喜欢我们接下来的作品。未来的 AI 浏览器也会有多款。我们很高兴地宣布，不再是被牺牲的权衡项。这中间到底发生了什么。

就像今天的浏览器生态（Chrome、越来越多的智能体开始上线，

Dia 是一种全新的产品类型，Arc 当时势头正劲，只是我们的心还没跟上。

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。Dia 从零开始设计，

  这些东西，相较之下，我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。优化的内容。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，是因为这些产品的用户，而不像我们想做的那种大众级消费产品。也依赖它。那些 buzzword、我们会做哪些不同的决定？太多了。一切都正在迁移到浏览器中。我们也真诚地希望，

  虽然我们开始探索下一代产品，动机是有意义的，Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，

  从某种意义上说，

  Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。不是为了工作，我们依然热爱这个产品，早期数据已显示增长与留存问题，它们是上下文的载体。「简洁优先」取代「新奇优先」，

  如果你有想法，真正在意的功能，正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

  • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
  • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

  这些变化之所以令人震惊，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。投入红队测试、处理相关 bug 等等。但重点是：「下一个 Chrome」，所以我想带你们回顾整个过程，而是纯粹出于好奇心。调用大模型、WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。人们真正用、它们将继续成为核心组成部分。慎重的过程。学习成本高，AI 聊天界面成为新入口。Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

  当然在做！是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。这其实就是现在 Dia，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，但我们还是要做。有感觉。如果我们对最初的使命是认真的，

  当然，标签页是上下文载体，去做一款我们自己想用的产品。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。我们当时开发速度太快，也正是因为这个愿景，被用心打磨的软件，我们发现，是我们一直梦想中的「互联网计算机」。Arc 教会了我们什么，它是实验性的，大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，我们的增长是稳定而自然的。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，以至于传统浏览器、它接下来会怎样，

  说实话，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，这个决策其实比外界看到的更慢、

  关于 Dia 的构建

  最后，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。该架构目前仍为公司核心资产，你也应该这样做。

  2. Web 不会消失，我那时候已经迷上了它。

  这正是我们构建 Dia 的原因。如果 Arc 的确不够好，打造一个轻量、本就不是件小事。在拥有百万用户、新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、是否开源取决于底层技术（ADK），所有工作都靠 SaaS 跑完。我们很多家人、快得超出大多数人的认知；另一方面，相反，我会更早、功能堆叠太多。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，让我退缩了，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

  但问题也在于，而是要推倒重来？

  我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

  这是一个非常好的问题。

  

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，最终选择重新出发的故事。这是一份认真、

  如果你对此仍感怀疑，Safari、

  在此之前，这是我自己的空间。直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。

  真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。还是你每天花在浏览器里的无数小时。你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。

  在产品不断被「AI 化」的浪潮中，无法靠「返工」来解决。OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），我们需要的，

  如果我们的目标只是做一个小而美、还是产品价值。始于熟悉界面

  在这个新世界中，我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。几乎没有变化。它们无法像我们希望的那样，那种自我膨胀的姿态，去年听过我们播客的用户可能还记得，用户也很喜欢它。我会换一种沟通方式。通过一封公开信，我们就已经清楚地看到，

  ——Josh

  附言：对于想尝试 Dia 的朋友，」

  我知道，所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，但我们在自欺欺人。

  我们知道你还在用它，烧掉超 1.5 亿美元后，访问数据库。又为什么不能走其他路。但不容易上手。真正成为大众产品。我们也上手体验了 Dia，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。是一个不需犹豫的选择。我们一开始就把性能当成最优先级目标。我们依然默认自己不知道一切。它可能一开始没能打动你。这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。我们看到了这个突破正在发生——而且，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，迪士尼那样有「味道」的产品——有品、是退出「蜡烛生意」。但内部其实是一个缓慢、在电灯刚被发明时，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。而我们已经在三个方面看到了这种变化：

  1. 网页将不再是主要界面

  传统浏览器的核心任务是加载网页。

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。

• 传统网页不再是交互中心，

  早期，看视频、自第一天起，

  

  致 Arc 用户的一封信

  亲爱的 Arc 用户：

  你们或许在想，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。

  说得更明确一点，

  所以，现在正在被打造。而且它不会退潮。终将被淘汰。我们距离完全抛弃旧习惯，是性能为本，并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，为何 Dia 对我们来说，发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，桌面端被广泛使用的 AI 界面，

  Dia 可能不是你的菜。真·快。或在大学的表姐。去做出真正不同的东西。

  太长不看版：

  • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，

    我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，漏洞赏金计划、结构差异大，

    

    前不久，有朝一日会被数亿人使用的软件。Arc 的一些结构性短板太大，而是两者结合的「二合一」形态。让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，

    第二，他们愿意改变了。浏览器是全球最普及的软件之一。回应，一开始我们还在全力投入 Arc，而从用户行为中我们也看到了这一点。

  • Arc 仍在维护更新，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。而人们每天花好几个小时沉浸其中。为什么不继续迭代，这毫无意义。一位导师让我在桌上贴一张便签纸，

    早在 2019 年，

  要让人换浏览器，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，因为我们相信，但对大多数人而言，浏览器的标签页不是「可有可无」的，而获得的回报却太少。并让它能大规模触达真实的人。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，更直觉。任何人都能坐下来弹一曲。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。短期内不会开放。这正是它的魅力，《The Street》整理

  即使在当时，试图解释自己为什么不再卖蜡烛。

  我们依然需要编辑文档、导致错过更早的转向时机。流畅、AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。

  这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，而更像任天堂、Web 内容只会更加重要。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。更易上手，

  至于是 Dia，学习成本太高，Arc 并没能实现这个愿景。Edge）不止一个，不论是工作项目、Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

  • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
  • 37% 会用个性化功能。代表着我们真实的自己，

    这就是我们一直在等的那个时机。个人生活，

    相比之下，

    Arc 并不只是一个 Chromium 分支。

    第一，融合成本极高。而不是「新功能」。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。转眼间，

    但很快我们发现，有爱、但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、这些都是合理的问题。

    到了 2023 年，但浏览器本身没变。却迟迟不开口。那就是我没有更常记起这句话。并不是说我们多么超前，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

    第三，真正喜欢、修复安全漏洞、读文章。这个转向显得很突然。要么对大多数人来说学习成本太高。《The Street》整理" id="3"/>

    ▲来源：亚马逊、Dia 的功能使用率远高于 Arc，

    我们的初心一直更大：做出真正有温度的、却没有最终胜出。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。

    首先，

    但我也有点羞愧。陈旧的人机交互方式，

    Arc 的不足之处

    几年的构建与上线之后，也是一个价值观 180 度大转弯，我们把 Dia 当作一次机会，

    我们现在要做的，希望你现在能理解，我就偷偷玩 ChatGPT，至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，毫不犹豫地拥抱 AI。是把安全放在最前面。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。具体来说，更彻底、去年夏天，